我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
如何修复T6软件
具体的情况如下:
主机经常进不去存货核算,都显示“正在登入,请稍等……”然后就不动了,上次在这里问了说要修复一下软件,请问怎么修复呢?
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
这种问题,从和您之间的沟通来看,您这个建议您可以备份好账套, 这台服务器的电脑系统重装一下,然后打上最新补丁,再去看是否正常;从您客户端正常访问看,数据应该是没有问题;所以环境问题几率较大;
如果您不愿意重装,那您就需要联系您的代理商上门服务或者联系代理商提交支持网问题处理!
所以他们说来这里找你们帮忙!!!!
上午安装了补丁,试了几次可以进入存货核算,下午又进不了,还是一直显示“正在登录产品,请稍候……\"
客服端电脑升级后都可以很快的进入存货核算。
另外,因为没有交服务费,代理商不会帮忙解决问题。😅
补丁上一条有蓝色字体的,打开链接去下载
您需要登录服务社区,点击【产品】后会打开新的界面;找到【软件产品更新】,选择T6进入,进行下载对应版本的补丁;T6-企业管理软件V6.2补丁包!;注意:打补丁前请注册备份好账套再去操作。
如果安装了补丁还不行,这个最好联系代理商在支持网上提交问题,转到研发远程看一下这种错误!
[543f70959a09c7e6358b4789,服务社区刘明新] 我的是如下版本,要解决以上的问题,需要安装哪个补丁呢?具体怎么操作呢?
:
之前一直是这个问题,,,询问你们之后,你们当时的建议是:“可以尝试手工注册一下chhs.dll组件,不行的话备份数据,修复安装一下软件,是组件的问题” 可是现在注册了这个组件,下次登入的时候还是老样子?
备份好账套,软件打开,点击下图查看对应版本
你的意思是不需要修复软件是吧?可是我不知道对应版本补丁是什么,去哪里下载,如何执行?我的是T6 6.2版本的。
您备份好账套,打上对应版本补丁,执行补丁脚本后再去登录操作!